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Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las preguntas que recibimos más seguido. ¿Necesitás más ayuda? Escribinos por WhatsApp o Instagram.
Contactanos¿Dónde está ubicada Sari Boutique?
Estamos en Condega, Estelí, Nicaragua. De Ferretería Torrez Reyes, ½ cuadra al norte. Te atendemos en tienda física todos los días de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.¿Hacen envíos a toda Nicaragua?
Sí, hacemos envíos a todo el país. Coordinamos con Cargotrans o con buses interurbanos según prefiera el cliente. Te confirmamos por WhatsApp la opción y el costo antes de despachar.¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se conviene caso por caso porque depende del medio (Cargotrans o bus), del departamento de destino y del peso del pedido. Escribinos por WhatsApp con tu ubicación y te pasamos el costo exacto en el momento.¿Cuánto tarda el envío según mi departamento?
Los tiempos varían según el medio elegido y la zona del país. Por Cargotrans suele tomar de 1 a 3 días hábiles dentro de Nicaragua; por bus puede ser el mismo día si el destino está en ruta. Te confirmamos el tiempo estimado al coordinar el envío por WhatsApp.¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos cambios avisando dentro de un (1) día hábil desde que recibís tu pedido, por WhatsApp o DM en Instagram, indicando tu número de pedido. La prenda debe estar en su estado original: sin uso, sin lavar, con todas las etiquetas adheridas y sin manchas, olores ni daños (toda prenda se revisa al recibirla). Se cambia por otra talla, otro color o por otro producto del mismo valor. No hacemos devoluciones de dinero en cambios por preferencia, y el envío de ida y vuelta corre por cuenta de la clienta. Si la prenda tiene un defecto de fábrica, tenés hasta quince (15) días hábiles desde la recepción para reclamar, con la prenda sin señales de uso y con sus etiquetas. En ese caso, el envío lo cubrimos nosotras y lo resolvemos por reparación, reposición o reembolso, conforme a la Ley 842.¿Qué métodos de pago aceptan?
En tienda física aceptamos efectivo (córdobas) y tarjetas de crédito o débito. Para pedidos a distancia trabajamos con transferencia bancaria. Una vez confirmado el pago coordinamos el envío.¿Cómo sé qué talla pedir?
Tenemos una guía de tallas con equivalencias en pulgadas y centímetros para cada categoría. Si tenés dudas con una prenda específica, escribinos por WhatsApp con tus medidas o el modelo y te asesoramos antes de comprar.¿Tienen tienda física?
Sí. Estamos en Condega, Estelí: de Ferretería Torrez Reyes, ½ cuadra al norte. Abrimos todos los días de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Podés pasar a ver la colección, probarte prendas y comprar directamente.